Scarpe artigianali | Termini e Condizioni
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Termini e Condizioni

FORME DI PAGAMENTO

Le seguenti forme di pagamento sono accettate da latelierdinolita.it :

 

CARTA DI CREDITO

 

Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto.
E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express.

 

 

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO

 

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti di latelierdinolita.it la massima protezione dei dati.
Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, latelierdinolita.it raccomanda ai propri clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza.

 

 

ADDEBITI SULLA CARTA DI CREDITO

 

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente.

 

 

PAYPAL

 

Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. latelierdinolita.it si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

 

 

NUOVI CLIENTI

 

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che latelierdinolita.it può richiedere alla propria banca o a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.
latelierdinolita.it si riserva il diritto di richiedere ai nuovi clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

SPEDIZIONI

TEMPI DI SPEDIZIONE

 

latelierdinolita.it spedisce in ITALIA tramite il corriere UPS.

 

 

ARTICOLI DISPONIBILI:

 

Gli articoli già disponibili sono spediti in max 5 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
latelierdinolita.it non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di latelierdinolita.it

 

 

CONSEGNA DELL’ORDINE

 

Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni latelierdinolita.it sono accuratamente imballate.
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare latelierdinolita.it.
Se il pacco risultasse danneggiato, o se all’interno dovesse mancare parte della merce, l’imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con latelierdinolita.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri dognali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

RESI

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura, store credit o rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

 

 

ISTRUZIONI PER IL RESO

 

Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario inviare una mail a

info@latelierdinolita.it con:

 

MOTIVAZIONE DETTAGLIATA RESO (Misura non conforme, merce fallata o danneggiata)

 

FOTO DETTAGLIATA DEL PRODOTTO (FRONTE, RETRO, AMBO I LATI E SUOLA)

 

SPECIFICA DI COMPENSAZIONE: Cambio Misura, Store Credit, Rimborso

 

Una volta ricevuta la mail dal cliente latelierdinolita.it si riserva di verificarne la validità per il reso.
Una volta effettuata la verifica verrà spedito tramite mail un tagliando da stampare e applicare sul pacco ricevuto, per effettuare la necessaria restituzione MERCE.

 

La spedizione di rientro dovrà essere effettuata tramite ritiro corriere UPS convenzionato con latelierdinolita.it
Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.
La spedizione del reso deve avvenire entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

 

Sono disponibili 3 tipi di compensazione:

 

Cambio misura 
È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile.

 

Store Credit 
Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente un codice del valore totale degli articoli resi, da utilizzare per acquisti successivi.

 

Rimborso 
Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini latelierdinolita.it e i capi saranno verificati.

 

Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.
Per gli ordini pagati con Paypal importo sarà restituito sul conto originale.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

POLITICA COMMERCIALE

Privacy

 

L’atelier di No.Li.ta . – con sede legale in via Via G. Matteotti, 22 – 40066 Pieve di Cento ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito latelierdinolita.it, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli utenti, nel rispetto delle vigenti normative (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).

 

Si invitano pertanto gli utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

 

L’atelier di No.Li.ta garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.

 

I dati personali, forniti volontariamente dagli utenti, non saranno venduti a terzi.

 

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate agli enti responsabili del trattamento o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate nè memorizzate da parte del venditore.

 

L’atelier di No.Li.ta adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

 

Tuttavia L’atelier di No.Li.ta non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

 

L’atelier di No.Li.ta. informa che gli utenti possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale.

 

Gli utenti hanno il diritto di richiedere a L’atelier di No.Li.ta le seguenti informazioni:

 

  • la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  • la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
  • il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo

 

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.

COOKIE

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Si invitano gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

 

 

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TIPO DI COOKIE E FINALITÀ

 

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EVASIONE DEGLI ORDINI

latelierdinolita.it si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente.

 

Non è possibile apportare modifiche all’ordine una volta inoltrato un ordine per articoli disponibili. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

 

latelierdinolita.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l’ordine non è in grado di essere spedito per motivi indipendenti dalla nostra volontà. Promozioni speciali o saldi possono causare ritardi nella spedizione.

 

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